Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện đổi trả hàng.

• Sản phẩm được đặt mua tại milancos.vn

• Sản phẩm được mua trong vòng 03 (Ba) ngày kể từ ngày Quý khách nhận hàng (căn cứ dấu xác nhận của đơn vị vận chuyển).

• Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu, chưa qua sử dụng, đầy đủ tem, nhãn mác, đúng số lượng và bao bì cùng các chứng từ liên quan đến việc đặt hàng.

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

• Sản phẩm được giao không đúng với sản phẩm mà Quý khách hành đã đặt.

Milancos.vn cam kết sẽ nhanh chóng thay thế sản phẩm cho Quý khách hàng. Trường hợp sản phẩm đó không còn hàng thì milancos.vn hoàn lại tiền mà không yêu cầu thêm bất cứ điều gì bao gồm chi phí cho việc đổi trả từ Quý khách. 
Milancos.vn không áp dụng chính sách đổi trả với các sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mãi.

2. Quy trình đổi/ trả sản phẩm. 
 

  Bước 1: Khách hàng liên hệ cửa hàng hoặc hotline: 0911199.027 hoặc email: hangnguyen.milancos@gmail.com để yêu cầu đổi/trả sản phẩm. Milancos.vn sẽ hướng dẫn Quý khách cách đổi/trả sản phẩm nếu Quý  khách đáp ứng điều kiện được đổi/trả.

  Bước 2: Quý khách gửi sản phẩm, hàng hóa cho Milancos.vn tiếp nhận theo địa chỉ cửa hàng hoặc qua đường bưu điện.

  Bước 3: Milancos.vn nhận và kiểm tra sản phẩm.

  Bước 4: Milancos.vn chuyển sản phẩm đến Nhà Cung cấp để tiến hành đổi/trả.

  Bước 5: Quý khách nhận sản phẩm thay thế hoặc nhận tiền hoàn lại.

THÔNG TIN LIÊN HỆ CỦA MILANCOS
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MILANCOS.

Địa chỉ: Số 123 đường Hoàng Trọng Mậu, Khu Đô Thị Mới Him Lam, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
SĐT: 0911199.027 - 0813737.079
Email: hangnguyen.milancos@gmail.com
Website: https://milancos.vn/